企业制度和企业文化是维系一个企业运作的重要法宝,企业制度强调工作方式,企业文化强调思想方式。企业文化是一个公司的精髓和灵魂,企业文化是一个企业的道德观,企业文化不是制度,不能强制执行。企业文化应该是一个企业全体员工应当遵守的共同道德准则,是一个企业全体员工的共同认可的价值观。企业文化讲的是认同,其本身是在企业内获得普遍认同的,我们要求我们的员工对环仪文化的认同。企业文化不是朝夕形成的,需要天长日久的积累,企业文化也不是一成不变的,企业文化也是需要发展的,环仪的企业文化必须与时俱进。 一、经营宗旨-员工满意、客户满意、社会责任、 (1)、员工满意 员工满意是重要的过程,员工是公司内部的客户。 只有满意的员工,才会有满意的工作,满意的产品,满意的质量和满意的服务,最终达到客户满意的目标。 员工是公司的宝贵财富,没有员工的努力,企业再宏伟的计划也将很难达成。每一名员工都是公司的一份财富。公司不仅仅是利润的创造者,同时也是人才的培育者,公司与员工均有提高员工个人能力的责任,个人的能力提高是公司与个人共同努力的结果,也是共同期望的目标。但优胜劣汰也是大自然的铁定规律。
(2)、客户满意 客户满意是首要的目标,客户为先,是我们所有工作的出发点与归宿。 我们所做的一切都是为了客户满意;让客户满意是我们工作的源动力。顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。 质量是我们的自尊心;服务是我们的生命力;我们所做的一切就是服务,服务于客户。质量的投诉是环仪的丢脸,客户不满意是环仪人的耻辱。 客户需要的不仅仅是产品,而是使用价值;我们提供的是这种使用价值的最大化,其本质就是服务。环仪向顾客提供产品的终生服务承诺。我们要向客户提供专业化和标准化的服务。顾客的利益所在,就是我们生存与发展的最根本的利益所在。 为客户提供价格比国外同业实惠很多,而性能、品质却毫不逊色,且服务必今客户更为满意的产品是我们的根本目标。
(3)、社会责任 环仪人兢兢业业的经营,目的在为企业创造永绩经营的空间,这是我们的社会责任。 我们要紧追一流科技,领先产品技术;培养优秀人才;降低应用成本。 我们要关注更多的检测领域,提高中国各行业的质量意识与检测水平。让客户使用到性价比最高的测试仪器是我们为社会承担的最大责任。
二、经营理念-投入才有回报、主动才有创新、敬业才有荣誉、信任才有忠诚
(1)投入才有回报 做任何事情都必须有所投入,天下没有免费的午餐,投入不仅仅是资金的投入,更是全部身心的投入,每一个员工都应当珍惜在环仪公司工作的机会,用心投入,才能获得相应的回报。 一分耕耘,一分收获。一流的员工才能获得一流的待遇。 我们相信:态度决定一切。
(2)主动才有创新 主动、主动、再主动。 工作必须主动,把你的工作做到别人前面,只有主动,更有可能创新,环仪公司提供给每一个员工最大的发展空间和舞台,鼓励员工主动求变,主动创新。 我们永远不变的就是改变。
(3)敬业才有荣誉 只有敬业的人才能获得荣誉,才能获得别人的尊敬。 敬业是一种人生态度;敬业是一种游戏规则。 敬业体现在我们工作的每一个环节,每一天,每一时,每一刻。 我们的敬业是保证别人的敬业能力;我们的行业有超出一般的敬业要求。
(4)信任才有忠诚 只有忠诚的公司,才有忠诚的员工。 忠诚是双向的,并不是单向的,忠诚是心与心的沟通,是诚与诚的交换。因此,忠诚既是公司对员工的要求,也是员工对公司的要求。 只有双方充分的信任,才能达成充分的忠诚。 授权是一种信任,允许员工犯错误也是一种信任。 |